

将客户的需求放在第一位,从客户角度设计、生产产品,面对客户提出的问题与建议积极接纳,并在第一时间有效反馈和给予解决,始终为客户提供开放、包容、高效和友善的服务氛围。
VCJ品牌将产品的功能、美感与服务融合一体,让我们的客户不仅仅是购买一个物品,通过为客户提供舒适、便捷、个性化的服务,让客户感受到VCJ品牌的真诚和用心。

VCJ在发展过程中坚持把品质作为品牌的立身之本,确保产品的安全性、耐久性和性能。并且以“品质为基,全球适配”的原则,建立了产品全生命周期、高标准的品质管理体系,确保从研发到交付的每一环均符合相关国家标准,筑牢客户和市场信任根基。

VCJ坚持将创新驱动作为可持续、高质量发展的核心动力。公司配置了经验丰富的专业研发团队、持续加大对研发创新的投入,并建立了科学规范的研发流程。在有效控制成本基础上,以品质提升为目标,以创新迭代为动力,积极打造技术密集型生产企业,保持长期的市场竞争力。

VCJ对客户秉承着开放和透明的态度,鼓励客户提出宝贵的建议和意见,通过反馈得到的讯息敦促内部不断从客户和市场的视角去设计、生产、改进和迭代我们的产品以及服务,才能真正把客户至上的理念贯彻到每一个环节。

VCJ把购买产品看做与客户建立长期合作关系的开始,当产品在客户手上开始被使用、有更多信息想要被了解,以及被发现需要改善的地方,都将有我们的参与。因此VCJ设立有专门的售后服务团队,提供全天候的高效支持,只为给客户提供更加专业的服务和更暖心的体验。